當前位置:中國廣告人網(wǎng)站--->品牌營銷欄目--->營銷培訓-->詳細內(nèi)容
經(jīng)銷商管理之如何制定經(jīng)銷商公司的事業(yè)目標
作者:潘文富 日期:2007-11-12 字體:[大] [中] [小]
其實,不僅僅是經(jīng)銷商需要制定事業(yè)目標,筆者認為幾乎所有人都得有自己的事業(yè)目標,因為這人生本沒有意義,我們得自己給人我們自己的人生定義一個意義,同樣的道理,事業(yè)本身也沒有價值,我們也得給我們的事業(yè)定義一個價值。不然,我們每天忙忙碌碌究竟是為了什么?僅僅是為了活著嗎?
1.目標是什么?
每個人所認定的價值并不一樣,而這價值是由需求決定的,每個人的需求也是不一樣的,做事業(yè)規(guī)劃,首先要確定一個問題:
你的需求在哪里?是什么?也就是說,你想要什么?
不見得所有人都是要錢要權,在人生價值日趨多樣化的今天,尊重每個人的個體差異亦屬正常,我們不能用一個統(tǒng)一的價值觀來約定大家的目標。所以,在經(jīng)銷商制定事業(yè)目標之間,得首先要想清楚,你最終想要什么,這份事業(yè)能夠幫你實現(xiàn)你想要的目標嗎?
2.為什么要制定這個目標
再者,為什么要制定目標,許多經(jīng)銷商做了很多年生意,也一直沒個事業(yè)目標,不也做的挺好嗎?但是,我們要看到,當今的社會環(huán)境和商業(yè)環(huán)境與過去大不一樣了,閉著眼睛就能發(fā)財?shù)娜兆釉缫呀?jīng)過去,空白領域越來越少,競爭對手反映越來越快,競爭手段更新速度也是日新月異,對細節(jié)的講究和策略的運用正在變得普遍,所以不能再用老眼光看待問題,換句話說,是當前的現(xiàn)狀逼使著我們不得不認真來制定這個事業(yè)目標。
制定目標是了資源合理配置和使用
制定目標是為了避免無謂的浪費和走彎路
制定目標是為了更好的進行提前積累
制定目標是為了給自己一個希望一個理由
制定目標是為了給自己找到一個精神寄托
制定目標是為了增強自己的抗風險能力
總之,制定目標,是為了知道自己每天都在向既定目標在進步,更進一步提升每天生活和工作的意義。這就像是戰(zhàn)爭,提前就要知道我們是為什么而戰(zhàn),
具體這目標確定為什么,這要因人而宜,這里不再深入。
3.盤點現(xiàn)在所擁有的
在經(jīng)銷商確定自己的目標所在后,接著就得把自己當前所處的環(huán)境狀況和所擁有的資源分列整理出來,與目標之間進行對比分析,就能得出后期工作的重點所在,
這當前所處的環(huán)境狀況包括:
1. 行業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢
2. 競爭者狀態(tài)
3. 上下游客戶狀態(tài)
4. 本地市場的消費特性變化趨勢
經(jīng)銷商當前所擁有的資源:
1. 人力資源
2. 可用現(xiàn)金流
3. 渠道資源
4. 客戶資源
5. 積累下來的管理和經(jīng)營經(jīng)驗
6. 積累下來的品牌資源
在制定具體的事業(yè)規(guī)劃之前,得把當前的這些環(huán)境因素和資源因素逐一分列清楚,這就像上戰(zhàn)場打仗之前,要把戰(zhàn)場環(huán)境和當前所擁有的武器彈藥等裝備情況做到了然于心。
3.所缺的資源從哪里來
當然了,打仗得有武器彈藥,做生意也得有本錢,無本何來利,這本錢也就是我們常說的資源,一般來說,這自己所擁有的資源永遠都是不夠用的(例如說缺錢),一個人所擁有的資源必然是很有限的,否則,他也不需要創(chuàng)業(yè)了。
那么,資源從哪里來呢?就是從你身邊的人脈中來的,人脈就是你所有認識的人,每個人都有人脈,或多或少而已,這人脈中蘊藏著金錢、人力、渠道、信息、客戶、專業(yè)技術等等,人脈中幾乎蘊藏著你所需要的一切,當然自己要對這個人脈有個經(jīng)營和管理意識,才能從人脈中不斷的獲得這些資源。維護好你的人脈資源,某種意義上就在維護事業(yè)的生命線,不管是做什么生意,到最后我們都不難發(fā)現(xiàn),其實這做生意賺的錢,不是你自己賺來的,而是人脈中的朋友送的。
4.策略設計
這世界上沒有所謂的大事,所有的大事都是由若干個小事所組成的,認真的做好一件件小事,整合在一起,那就是大事,那如何來做好這一件件小事,這就是策略。
這打仗總不能一口氣沖到對方陣地那里吧,要有個戰(zhàn)術,在保存自己的前提下,一步步向前推進,例如打仗得先有偵察兵出動,偵察敵情,然后進行炮火的覆蓋性射擊,然后工兵出動,清除地雷和路障,架橋鋪路,接著是佯動部隊出動,聲東擊西,轉移敵軍注意力,這時候,主力部隊才出動,直搗黃龍,接著就是醫(yī)療救護,給養(yǎng)供應等等部門出動。
做生意同樣也是如此,從計劃到目標之間,那有那么多的直線可走,差不多都是彎彎曲曲的,這中間的每一步,到時候都不會是水到渠成的,必須在提前把每一步都要進行設計。這里涉及到每個行業(yè)和市場的差異特性,就不在此細述。
5. 意外變故的應對方案
市場唯一不變的特性就是變,一帆風順的好事誰都想,但現(xiàn)實中可沒這么多的好運氣,各式各樣的意外變故隨時都有可能出現(xiàn),所以,在制定事業(yè)規(guī)劃時,還得考慮到這些意外變故,把當前能想到的意外變故都羅列出來,并針對性的制定這些意外變故的應對策略,或是替換備選方案,甚至還得要包括退路在哪里。
6.規(guī)劃的表現(xiàn)形式
規(guī)劃制定完成后,自然得要按照計劃來行事,或者說,得依靠這個既定的整體規(guī)劃來安排每一天的具體工作,但是,總不能每天都來把制定好的規(guī)劃書拿出來溫習一篇吧,這里就涉及到整體規(guī)劃的表現(xiàn)形式,建議以圖形化的形式,將整體規(guī)劃表現(xiàn)出來,將其中分步驟分階段的部分單獨放大,單獨做張圖表,概括的說就是大圖顯示整體進度和戰(zhàn)略,小圖顯示具體的本階段行動方案和策略。并且,這些個圖尺寸越大越好,張貼在墻上,每天抬眼可見,并及時標注各相關方面的進度,做到對整體規(guī)劃和進度狀況,了然在心。
7.執(zhí)行動力在哪里
制作規(guī)劃容易,關鍵是如何去執(zhí)行這些規(guī)劃,直至達到所想要的目標所在。在執(zhí)行規(guī)劃的過程中,需要自己不斷的去思考一個個問題,執(zhí)行一個個方案,這是需要一定的驅動力來作為支撐的,那么,這驅動力從哪里來呢?這人類最大的敵人是自己,同時,最大的驅動力也是來自于自己。驅動力的形式,除了實現(xiàn)目標的欲望外,還有就是來自對自己的信心,當然了,別指望別人會來持之以恒的培養(yǎng)你的信心,這自己對自己的信心往往都是自己培養(yǎng)出來的。信心來自自己對自己的認可,證明自己能行,這得通過一些事件的實現(xiàn),無論這些實現(xiàn)事件本身是大是小,都會對自己產(chǎn)生一定的信心,那么,在事業(yè)規(guī)劃的設計工作中,要注意到這點,把自己一些很容易做到的小計劃,短期方案也做上去,通過及時的完成,從而來鼓勵和培養(yǎng)自己的信心,以產(chǎn)生更大的驅動力。
有道是好的開始就是成功了一半,這事業(yè)目標和規(guī)劃的制定就是開始的前提,事業(yè)目標的及早制定,就相當于在茫茫大海中給自己確定前進的方向,具體的規(guī)劃則是具體的航向圖,一步步向自己既定的目標前進,避免無謂的周折和徘徊,同時盡可能縮短規(guī)劃與目標之間的距離。
潘 文 富 經(jīng)銷商問題研究者/森潘紡織品貿(mào)易(上海)有限公司/上海森潘企業(yè)管理咨詢有限公司/<經(jīng)銷商經(jīng)管技術交流>雜志 從事商品經(jīng)銷行業(yè)十余年,同時在多個著名生產(chǎn)企業(yè)歷任銷售經(jīng)理、市場部經(jīng)理、培訓師等職,是目前經(jīng)銷商研究領域唯一具有經(jīng)銷商業(yè)主和生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)銷商管理人員的雙重視角和經(jīng)歷 的研究者,具備從多個角度看經(jīng)銷商問題的實戰(zhàn)基礎。研究領域主要集中在經(jīng)銷商公司的內(nèi)部管理優(yōu)化,公司化改造,創(chuàng)新經(jīng)營策略,營運成本節(jié)約,廠商關系優(yōu)化等方面, 更多信息,請在百度、google等網(wǎng)絡搜索中輸入“潘文富”,進行實名查找。 http://www.panwenfu.com EMAIL:panwenfu@vip.sina.com TEL:027-83968251 027-63689275